江苏赣榆“互联网+”养老院 养老新风向
来源:赣榆区老年体协 发布日期:2016-04-08
“现在国家政策好了，政府为老百姓办实事，有了智能养老服务中心，我们打一通电话就有人过来帮我们解决难题，给我们这些老年人提供很大的便利，真是好啊。”说起和安智能养老服务中心，今年80岁的老人彭建乐不可支。据悉，家住江苏省连云港市赣榆区青口镇文化社区的彭老先生家中近一年的时间，由于小区老旧导致的管道堵塞、马桶问题以及自来水等难题在和安智能养老服务中心的帮助下，得到一一解决。
而在赣榆区，像彭老先生这样80岁以上老人人口较多，在生活上需要有人照料，特别是重体力活自己无法完成。2015年，为了方便广大老年人，同时形成完整的养老服务体系，赣榆区成立了和安智能养老服务中心。它是虚拟养老院，运用信息网络平台，以老人需求为基础，整合现代信息科技和现代企业管理要求的居家养老运作模式。采取上门服务、社区日间照料服务以及志愿者参与服务等方式，为老人提供日常生活照料、疾病护理、精神慰藉以及休闲娱乐等方面服务。
在和安智能养老服务中，受益的老年人最有话语权。今年70多岁的王阿姨家住东关社区，家里的冰箱不制冷，打了很多次电话让人来修都无果。和安智能养老服务中心在小区宣传时，王阿姨存有疑虑，不过还是抱着试试的心态打了电话，不到半天时间，维修师傅上门帮忙修好，维修价格比市场还要便宜。对此，王阿姨感慨道：“儿女不在家，老两口腿脚不利索，以前家里东西坏了可费事儿了，现在好了，打一个电话就帮我们解决了。我们社区像我这么大年纪的有不少人，有这样一个养老服务机构，真是为我们老年人提供很多的便利啊。”王阿姨一边说着，一边伸手为和安智能养老服务中心点了个赞。
关于和安智能养老服务中心，办公室主任张世超告诉记者：“我们这个养老服务中心得到了政府和相关部门的大力支持，上门服务解决困难，让各个社区的老人得到了真正的帮助，希望更多的老年人了解我们这个服务平台，将便利与服务带给每一位有需要的老年人。同时，也希望社会上更多的爱心人士能够加入我们，一起帮助有所需求的老年人。”
据悉，和安智能养老服务中心成立一年多，纳入虚拟养老服务的老人已达2000余人，主要包括空巢老人、65岁以上老人、残疾人等各类生活自我照料能力差的老人群体，已提供各类生活服务近千余次，受到了老人及家属的广泛好评。接下来，和安智能养老服务中心将利用自身的网络平台，综合市场资源，通过各社区免费为80岁以上老人每人配备一部一键通老年手机，老年人只要有需要帮助或身体不适，可以直接按键自动接通平台86812349进行通话，根据老年人的诉求内容，安排附近的合作机构为老人提供上门服务，并配合各社区工作人员为80岁以上老人发送面值5元的爱心券20张，从而可以让合作服务商的上门服务费用低于市场费用。
