包头市民期待专业化居家养老
来源:内蒙古晨报 发布日期:2011-06-20
随着人口老龄化问题加剧，养老越来越受到市民的重视。记者调查发现，社会养老服务如今根本不能满足老龄化进程中市民的需求。包头市内仅有一些养老机构拥有相对专业的养老护理服务，但市民更需要的是社区养老和居家养老，在这一方面，存在着巨大的空缺。
专业养老护理员难找
家住包头市青山区的王女士母亲去世不久，78岁的父亲又身患重病。自己的两个孩子原本都由父母照看，现在自己照看孩子，对父亲的照料难免会有疏忽。
王女士想雇一名能够专门在家照顾父亲的养老护理员，可是找了多家家政服务单位都没能成功。王女士说：“许多家政服务都表示能够提供保姆服务，但是没有专业的护理人员来专门照顾有病的高龄老人。”无奈之下，王女士最终雇佣了一名保姆，每个月支付2000元。刚开始觉得保姆不错，可是后来发现保姆每天只给老人做三顿饭。由于老人行动困难，保姆帮老人吃完饭后，连锅都不刷就走了，直到做下一顿饭时再刷锅，王女士觉得这样的保姆太不负责任。
家政人员不愿照顾老人
记者从部分家政公司了解到，养老护理员不同于保姆或者月嫂等。需要雇佣养老护理员的家庭，多半有是空巢老人或者行动不便的高龄、体弱老人。照顾老年人需要特殊的方法，对照料人的社会阅历和医疗、营养甚至精神抚慰等方面的素质都有较高的要求，照顾老人的“风险”也比较大，提供这样的家政服务注意事项较多，而且多数工作人员也不愿意照顾老人。
由于对养老护理员的要求高，专业业务知识和操作技能都要合格，目前包头市只有一些养老机构才能提供相对正规的养老护理服务。但是养老机构的大部分养老护理人员因为待遇较低等问题，导致流动性大。
养老护理员人才紧缺
包头市东河区环西养老院张院长介绍，现在包头市的养老服务业主要以机构养老为主，社区养老和居家养老基本为真空。现阶段居住在养老院的老人有的是空巢老人，有的是行动不便无人照料，养老院作为专门照顾老人的机构，家人都希望老人能够得到更好的照顾。
如果能实现居家养老或者社区养老，将会为未来的居民养老提供很多方便，尤其对50年代和60年代的人们来说，养老服务显得更为重要。当然，这对养老护理人员素质的要求也将更高，养老护理员不仅要对老人的饮食、情绪、多发病有所了解，更重要的是要能够为老年人进行精神上的安抚。但目前养老护理员大部分综合素质和知识都不过关，此外由于工资待遇、社会地位都较低，很难确保人员的固定。
环西养老院张院长说：“养老护理员大部分工资每月只有1000余元，社会保障方面也存在很多困难，再加上照顾老人的工作并不轻松，养老护理人员的流动性很大。现在养老护理员是社会紧缺的人才。”
向居家养老发展
记者通过多家养老机构了解到，目前养老护理员大部分都是没有学历的中年妇女，护理过程主要凭的是经验。虽然包头市有多家养老护理员的培训机构，但是拿证轻松实操难。
环西养老院张院长介绍，社会养老服务未来主要的发展方向是社区养老和居家养老，这需要养老护理员掌握广泛的养老服务理论基础外，还要掌握医疗、心理辅导等多方面知识。养老院针对这种社会的需求，目前也在筹划建设能够为市民提供社区养老和居家养老服务的工作内容。
另外，国家在《社会养老服务体系建设“十二五”规划》（征求意见稿）中，针对居家养老方面，也鼓励对有需求的老年人实施家庭无障碍设施改造，为老年人洗澡、如厕、做饭、户内活动等方面提供便利。同时，加大专业服务人才的培养。
目前，包头市总工会帮扶中心已经对包头市多家养老机构开始进行专业养老护理人员的培训工作，并将5家养老机构设为试点，通过跟踪培训、合格考试、服务回访等方式加强养老服务工作。在推进社会养老服务工作的同时，为市民提供更多更专业的养老服务。
