高端医疗服务受益于中国老龄化
来源:中国日报 发布日期:2012-09-19
坐落于上海一家花园式酒店内的WA臻景医疗已经营业了一年半,这个医疗中心是一座三层的奶白色、欧式古典风格的小楼。
在这个安静、典雅、清洁的建筑内,你可以遇到跨国公司的高级管理人员、社会名流、体面的知识分子和娱乐名人。他们大多是中国人。“他们一般都有高收入、受过良好教育,并且有各地旅游的经验,”WA再生医疗集团副董事长同时主管WA臻景医疗中心的Derek Muhs说。
同时,大部分的来访者是老年人,他们看中的是这家外资医疗机构全面的老龄关爱疗法、良好的环境和周到的服务。除了抗衰老的医疗服务,WA臻景医疗提供一些常见老年病的治疗,包括糖尿病、肝病、全面康复以及疼痛管理等。
持续关怀
中国的老龄人群对高端医疗服务的需求不断上升,长江证券分析师刘舒畅说。“中国第一代的亿万富翁已经大都超过60岁了;同时年轻的富豪非常愿意为他们的父母和祖父母花钱。”
WA臻景医疗有30多名医生,他们来自美国、澳大利亚、新加坡、瑞士和韩国。 这家医疗机构同时与南加州大学合作,可以为病人提供接受南加州专家团队治疗的渠道。
在这里,“私人医生会在病人就诊后与病人联系,看病人的感觉如何;医生会花费一个小时的时间与病人交谈,以发现深度病因。 我们的医生实行功能疗法,以从根本消除病灶,而非简单地治疗表面症状,” 加拿大人Muhs说。
医生咨询收费一般在750元到1500元之间。许多病人的这个费用可以有与WA臻景有合作伙伴关系的商业保险公司直接支付。会员年费介于25000元和50000元之间,会员可以享有预约医生优先、特殊时间和医疗礼宾服务等优惠待遇。
大多的医疗机构在经营的前三年都不会盈利,然而Muhs说:“我们中心七个月后就开始盈利。我们的销售收入比去年同期增长了15%。”
WA臻景马上会在北京香山开设第二家医疗中心,比上海的大。另外两家计划中的机构将于2003年开在成都,2014年开在深圳。
这家医疗机构将在2013年宣布在中国开办养老院的计划,目前,公司已经在高端地区购买了地产。“如果做得好,养老院可以是美丽、愉快而有效的机构,使居住者和参观者都感到愉悦,”Muhs 说。“从抗衰老到养老,是一个完美的商业模式,可以(给老年人)提供不间断的照顾。”
中国社会正在不断走向衰老,老年人的消费能力也在不断提升。国家统计局人口普查统计显示,截止到2010年10月底,中国有13.4亿人口,13.26%为60岁以上老人。统计局估计中国老龄人口在十二五期间,每年增加800万,在十一五期间,这个数字为480万。中国老龄研究中心认为中国老年人每年消费大约7000亿人民币,将在2015年增至10000亿。
不但是外国投资者,中国的私营资本也在努力进入老龄高端医疗服务市场。
北京颐年盛康健康管理集团就是一家专注于为富裕人群,尤其是老年富裕人群,提供高端健康管理和咨询服务的公司。这家公司的创建者和总经理宋海峰说:“我们是一家第三方健康服务提供商,主要关注疾病防治,慢性疾病管理和健康生活方式咨询。我们是医疗机构和我们顾客之间的桥梁。”
颐年康盛实行会员制,一般没有重大疾病的顾客,单人会员年费在35000元到60000元之间,家庭会员,负责一家三口人,年费在75000元到150000元之间。
服务主要包括每年彻底体检、每季度资深医生会诊、医疗专家和营养师提供的健康改善建议以及三级甲等医院就诊的中介服务。
这家公司的高端服务还包括:健康体检在顶级医疗场所进行、中医大师和资深西医共同参与会诊,以及为客人提供详尽的生活方式和健康改善计划。
如果体检发现病症,颐年康盛将为顾客预约顶级公立医院的诊疗。“尽管我们的顾客不缺钱,他们很难有大医院的预约途径,我们可以在这方面给他们提供方便,“宋海峰说。创业之前,他曾在一家体检中心工作了五年。
颐年康盛的业务发展迅速,会员年均增长在两位数以上。基于与高端地产商的合作,这家公司连锁网络现在已经覆盖了近10个城市。
长江证券的刘舒畅说,市场的需求为高端医疗机构提供了商机,但是目前这个行业还没有一个统一的行业标准。“消费者一定要谨慎,在接受服务前,注意核查这些服务商的资质。”