“银发”产业的“银色”难题——
对老年产品市场的调查
来源:新华网 发布日期:2013-10-14
人口老龄化引发社会对老龄产业的关注,当今老龄产业的发展是否能满足基层老年人的需求,老年产品市场还存在哪些突出的问题?老年节到来之际,记者对此进行了调查。
老龄产品价格偏高 老年人叹“无福消受”
68岁的王有顺从石家庄2013年老龄产业博览会的展区走出,手里只拎着一个小袋子。“进去逛了一个钟头,有很多针对我们老年人的产品和服务,觉得很新鲜,不过卖得都太贵了,最后花20多块钱买了几盒小麦保健茶,就当今天给自己的小小‘战利品’吧。”
在展区展棚内,多数参展机构都是以展示、推销特色老年保健产品为目的而来的民营企业,这些产品包括老年器材器械、药品、保健食品、家居用品、养老房地产等。来自北京一家通讯技术公司的销售代表杨明正忙着给几位老人演示一款老年人摄像头的使用。这款摄像头可以通过软件进行远程操控,并有自动感知红外线、粉尘、一氧化碳浓度的功能。但当得知这款摄像头价格不菲时,几位老人面面相觑。
相邻展位的另一家企业在展示一款3G老人健康管理手机。这款手机具备传统老年机的一键拨号、一键广播、语音播报、健康咨讯等功能,还可以与迷你电子血压血糖仪相连,随时监测血压血糖情况。然而,这款健康管理手机套装需要1098元。市面上老人机只有两三百元的价格,为何加上测血压血糖功能,手机价格就猛涨三四倍呢?
这家企业的销售代表称,目前国内老人手机设计雷同,但他们的手机具有测血压血糖功能,抓住了老年人的需求,因此价格就上去了。这位销售代表还透露,某些厂家电子血压仪、电动按摩器价格虚高,有的一台高达万元,其实工作原理都相差不大。“老龄产业发展还不充分,在这期间个别厂家利润空间确实比较大。不过我们还是希望更多企业关注老龄产业,认真把市场做精,多开发些适合老人的好产品,这样才是保证我们利润的根本。”她说。
“银色”市场定位不清 产业亟需政策扶持
对于腿脚不方便的老人来说,如厕后的清洁是一个困扰。位于石家庄新百广场家电城的一家卫生洁具店出售一款“磁化水洁身器”,可以安装在普通便桶上,在便后用温水自动冲洗肛门。销售人员告诉记者,这款产品很受消费者青睐。
在宣传页上,记者看到该产品广告语为“磁化水洁身器,人人都需要”,下面附有男士、女士、老人、孕妇和儿童的图片。“家有老人的消费者选择这款产品的确实比例更大,但是我们没有专门针对老年人研发产品。”一位顾客说,其实老人对自动清洗器具的需求挺大,在老人的细微需求上下工夫,没准能开拓更大的市场。
河北辛集皮革城一位负责人表示,他很早就注意到了中老年人在皮草皮革服饰市场的消费潜力。遗憾的是,辛集市的皮革制衣行业仍然主要针对中青年人设计时髦的服装,对老年人的市场划分明显不够精细。中老年服装产品普遍档次低、品种少,然而皮草皮革服饰在中老年人当中的购买力要大于青年人。
不过,越来越多企业对“银发产业”由忽视转为重视。
在石家庄东明国际家具城,有一家专柜的产品是专为中老年人生产的远红外养生理疗房。该专柜一位销售人员坦言,“银发产业”确实是“银色产业”,潜力很大。“前年我们公司在深交所创业板上市了,去年我们还收购了一家德国公司,现在公司年产1.8万台远红外理疗房,销往40多个国家和地区。”
据了解,该品牌按照“银发”需求设计了多款家用理疗设备,内设音响和广播功能,在理疗房入口和座位处都根据老年人身体特点进行便利性改装。同时,他们在全国设立了多家社区体验店,用于收集老人对理疗服务的需求。
目前,我国老年数量不断增加。与之相对的是,市场对于老龄产业的前景认识不清,对老年人的需求开发不足。一家老年用品专卖店的负责人告诉记者,很多产品稍加改进就能让老年人得到很大的便利,不对企业进行必要的政策引导,可能这个市场就会发展得很慢。
老龄服务产业化不够 保健服务市场“发育不良”
在石家庄世纪公园举行的敬老节上,记者看到,“义务健康咨询台”格外受过往的中老年人欢迎。这些咨询台有的涉及身体和心理健康指导,有的涉及养生知识的传授,还有一位志愿者专门为老年人提供法律援助,同时负责家庭纠纷的咨询。
与老年保健品市场不同,中国老年保健服务市场尚未全面启动。很多中老年人只能通过看电视、报纸获得健康知识,缺乏针对性,私人的健康咨询服务只能在节假日的志愿活动中得到体验,而专业的咨询机构由于收费不菲,让老年人望而却步。
中国老年保健协会的一份研究指出,针对老年人口的老龄保健市场还不能满足广大中老年人的基本需求。据统计,美国的保健品和保健市场比例大致为1:1,而在中国,保健服务市场的发展远不如保健品市场成熟。