老龄市场消费潜力大 产业要贴合老人需求
来源:经济日报 发布日期:2014-10-27
目前，我国已处于老龄社会初期，老龄市场消费潜力大、市场前景广阔，但同时也面临许多新挑战。笔者认为，发展老龄产业需要贴合老人需求，既要在“做大”上做文章，更要在“做优”上下功夫，切实为老龄群体提供优质产品和服务。
笔者认为，做大做优老龄产业，应在以下四个方面用力。一是要突出便利性。越是老年人，越需要便捷的服务。老年购物、就医、康复、护理以及居家养老等等，都需要简洁明快、便捷有效的服务。因此，应针对老龄消费者拓宽和延伸“绿色通道”，简化程序，方便老年人操作。
二是要增加针对性。要针对老年人的生理、心理、健康状况等特点，为老龄群体提供更多切实可用、个性化强的产品和服务，使老龄消费与老年人的实际需求贴得更紧，
三是要体现公益性。开发老龄产业，眼睛不能只盯着赚更多的钱，而是要增强老龄服务项目开发和老龄产业平台建设的公益性，让更多的老年人特别是孤寡老人、贫困老人能够承受相应的消费。对此，国家不仅要出台有关优惠政策和措施，引导和鼓励社会力量参与其中，同时还要发挥金融、财税等杠杆功能和公共设施的支撑作用。
四是要规范化发展。要依法规范老龄市场秩序，严厉打击各类各种欺老、坑老等不法行为，让老龄产业和助老服务诚信运作、正规运行，真正把老龄产业做大、做优、做长远。
