近日，张家界市《养老机构服务质量基本规范》培训班开班，市、区县民政部门养老工作负责科股室，全市养老机构负责人共120多人参加培训。
本次培训历时两天，是根据省民政厅及其他5部门联合印发了《2018年养老院服务质量建设专项行动实施方案》要求，为提高全市养老机构服务能力和管理规范而开办，市民政局邀请了我省养老标准规范方面的专家、长沙市第一福利院龙环院长主讲，从《养老机构服务质量基本规范》和“115项”大检查的内容入手，深入浅出、通俗易懂的讲解其中的重点难点、整改措施，并且梳理了《养老机构风险防范及应急处理技巧》、案例分析、消防隐患等实用性知识。
《养老机构服务质量基本规范》是民政部组织编写并报请国家标准委发布的国家标准，规定了养老机构服务的基本服务项目、服务质量、管理要求等内容，是养老机构服务质量管理首个国家标准，标志着全国养老机构服务质量迈入标准化管理新时代。
