孙煜航：“80后”耕耘老年产业
来源:济南时报 发布日期:2010-07-30
从事老年产业，孙煜航的身上却始终洋溢着朝气。 记者 祝田园 摄
出场人物：孙煜航 男 1981年生
创业历程：5年
财富领域：老年产业
创业规模：他打造的“富翔”品牌老年公寓已在全市开办四家，除一家转为商务宾馆外，其余运转良好，入住率高。
财富指数：★★★
行业影响力指数：★★★★
孙煜航，一个“80后”大男孩，27岁的他言谈中却透露着与其年龄不太相称的成熟与睿智。他说，正是自己年少时经历了城市中大多同龄人没有经历的贫困，才让他迸发出无尽的创业热情。
爷爷意外离世激发创业激情
5年前开办老年公寓之前，他还住在经二路188号大杂院，和爷爷奶奶、大姑、父母共同挤住在一间只有12平方米的屋子里，屋子与隔壁洗染店员工厕所只有一墙之隔。屋子常年泛潮、发霉，幼时的孙煜航身体孱弱。
父母下岗收入微薄，孙煜航在上中学的时候经常有吃不饱饭的感觉，总是穿爷爷、父亲的旧衣服，一年仅有的一双新鞋还总是姨妈买的。十五六岁的时候，家里开了个窗帘店，他一放学就跟着父亲出去给人家安装窗帘，跑遍了济南市大小街道，一年骑坏了4辆自行车。
他的爷爷不慎摔裂了胯骨，此后行动困难。家里无人能够照料，便给老人请了个保姆。但2002年的一天，保姆不在家，老人自己推着轮椅下门前的三级台阶时，又不慎重重摔倒在地，肾脏破裂，结果抢救无效，在一周后离开了人世。
爷爷的突然离世，让孙煜航陷入了深深的悲痛中。悲痛之余，他萌生了一个想法：建一个一流的老年公寓，让爷爷的悲剧不再重演，让更多的老年人幸福地安度晚年。
到六家老年公寓“偷师学艺”
随后，孙煜航开始密切关注媒体对老年公寓的相关报道。2003年初，他调查了解到，当时我市60岁以上的老年人有60多万，而全市一共有20多家老年公寓，床位仅2000多张。60多万人与2000多张床位，两个数字反差巨大，年轻的孙煜航认为，老年公寓这个行业存在巨大缺口。
大学毕业前半年，孙煜航以求职者的身份，先后到六家老年公寓“偷师学艺”。从给老人做饭、喂饭、整理被褥到为老人洗澡、接大小便、洗衣服，他样样抢着干，并详细记录下老人的菜怎样搭配，火候如何掌握，自己还摸索了一套预防瘫痪老人生褥疮的办法。
在这段时间里，孙煜航熟练地掌握了护理老人的基本知识，为自己后来事业的发展奠定了坚实的基础。
就在其中一家老年公寓里，历下区第二人民医院护理部一位退休的主任成了孙煜航的师傅。徒弟的聪明好学博得了师傅的喜欢，也让她看出这个徒弟的不简单。孙煜航得到了幸运的关照，并与师傅结下了深厚的友谊。当2003年底他自己开起老年公寓的时候，很顺利地就将这位师傅邀请了过去。
为筹资金两次卖掉婚房
2003年夏天，孙煜航大学毕业后，本来以选调生的身份，他可以到某厅级单位工作，工资待遇都不错。但他心有不甘，一心想开老年公寓。他的父亲却认为他没有这个本事，坚决反对。为了这件事，父子俩争吵了无数次，一气之下，孙煜航离家出走了3个月。
在这段时间里，他一直在为创业奔忙。可是投资老年公寓的钱从哪里出呢？他想到了父母为其准备的婚房。那套房子是用七年时间辛苦缝制、销售窗帘赚来的钱换来的。在偷偷卖掉这套房子的时候，孙煜航曾考虑到，一旦卖房子的钱打了水漂，恐怕十几年家里都很难翻身了。但他还是义无反顾地做出了卖房的决定。
拿着卖房子换来的24万元钱，他先注册了“富翔”品牌，然后开始寻找老年公寓的房源。经过细致的考察和分析，他将第一处老年公寓的地点定在东工商河路上，以8万元一年的价格租下了一座三层楼。看到儿子租下的房子后，父亲没有再责怪他，而是全力支持他做成这项事业。
接下来，孙煜航开始对这座楼进行装修和暖气管道、锅炉的改造。所有开支加起来40多万元。为了帮儿子筹钱，孙煜航和父母借遍了所有亲朋好友的钱。
第一家老年公寓一共34个房间，所有房间的窗帘都是孙煜航一个人安装的。当他安装完第34个房间的窗帘后，眼前一黑摔倒在地，结果摔裂了一根肋骨。
2003年11月18日，孙煜航的老年公寓开业。一个月的时间里只有两名老人入住。16位工作人员只围着2位老人转，一天下来赔600元；暖气管深夜坏了，他拿着一根小小的锯条忙了大半夜，锯断8根管子，才把房间里的积水排到院子里。
眼看生意不好，孙煜航心里有些懊丧。本以为父亲会责怪他当时决定的草率，可没想到，这时的父亲却给了他极大的鼓励。不久，情况出现了转机。天桥区老龄委得知他是全市所有开设老年公寓的创业者中最年轻的一位，又是刚毕业不久的大学生，便将他的事迹向上级作了汇报。结果，很多媒体的记者赶来采访，孙煜航受到了社会各界的广泛关注。他的老年公寓自此逐渐红火起来，很快就没有了空床。
2006年，当孙煜航在建设路新买的一处房子快交房的时候，他作出了开第二家老年公寓的决定，选址在官扎营一带。但这时周转资金不够，跟女友商量后，他又一次卖掉了这套婚房。
后来，他的老年公寓名气越来越大，入住的老人越来越多，财富不断累积。他不但又买了婚房成了家，还给父母买了一套好房子。现在的他，从依赖父母的男孩变成了父母的“靠山”。
今后计划研发老年用品
今年下半年，孙煜航又在凤凰山路、王官庄相继开了第三家、第四家老年公寓。
“老年公寓的发展趋势被越来越多的人接受。”孙煜航觉得，老年公寓作为老年产业中的一项内容，市场需求量仍然很大，目前已迎来发展的春天，前景非常看好。他说：“之所以现在这个行业的缺口大，主要因为该行业盈利少，说到底还是老人收入偏低。”
分析自身成功的因素，孙煜航认为有三点至关重要：一是他倡导的服务细致入微；二是有比较好的护理队伍；三是采用了数字化、网络化管理模式。
如今，勇于开拓创新的孙煜航又在清河北路上办了一家小工厂，准备高薪从其他城市聘请专业设计师，研发、生产老年产品。“我想设计一种勺子，手不灵活的老人可以轻松地用它舀饭，放到嘴里后勺子会变软，方便老人进食，勺子取出后又会变硬……快的话一年就能面世。”对未来的发展，孙煜航满怀信心。
